อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้กับบัญชีและการชำระเงินของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเมื่อคุณขอถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกการชำระเงินคุณสามารถขอดูและแก้ไขข้อมูลได้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
365x นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้กับบัญชีและการชำระเงินของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นและช่วยเหลือคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัวทุกขั้นตอน ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาและส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชี

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเบอร์บัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไชเบอร์โทรศัพท์ ชื่อบัญชีธนาคาร หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ที่นั่น

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการชำระเงิน การควบคุมการเข้าถึงบัญชี ไปจนถึงการจัดเก็บประวัติธุรกรรมที่คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่เมื่อกลับมาเล่นบนอุปกรณ์เดิม และเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชี

การเข้ารหัส

ทุกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากครบระยะเวลาที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้สำหรับการฝาก-ถอน รวมถึงประวัติธุรกรรมและการเล่นเกมเพื่อให้คุณตรวจสอบบัญชีของตัวเองได้

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง ทุกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางที่เข้ารหัสตลอดเวลา

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน ตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าหน้าเว็บ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากครบระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนและกับหน่วยงานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต